Klanten

Profit en non-profit. Groot en klein. In Nederland of daarbuiten. Ik werk voor een keur aan organisaties. Vanuit betrokkenheid, nieuwsgierigheid en enthousiasme.

Een greep uit mijn activiteiten van afgelopen jaren…

Mockus
Voor Mockus, een bureau voor creatieve communicatie in Heerlen, werk ik momenteel als interim communicatieadviseur en projectmanager. Mijn accounts zijn onder ander ZOwonen, Leeuwenborgh, MUMC+ en Radar.

TIAFI
Als vrijwilliger (algemeen manager) werkte ik 9 maanden, waarvan 6 maanden in Izmir/Turkije, voor de NGO TIAFI (Team International Assistence for Integration). Deze NGO helpt alleenstaande Syrische moeders en hun kinderen met als doel om moeders weer in hun kracht te zetten door het aanbieden van taallessen, het hen leren van een (nieuw) vak, door hun kinderen op te vangen en ook hen les te geven. Ik heb deze NGO en hun community center – waar ook maaltijden werden uitgedeeld en een informatiecentrum en tweedehandskledingwinkel was – mee opgebouwd en onder andere financiële en organisatieprocessen ingericht, communicatie, fundraising en vrijwilligersprocessen opgezet. Ik stuurde vrijwilligers en medewerkers aan. Daarnaast was ik persoonlijk verantwoordelijk voor de opzet van een schooltje in het centrum, gaf Engelse en Turkse (basis) les en hielp in kampen mee met voedseldistributies en het geven van creatieve therapie aan kinderen. Zie ook: www.tiafi.org.

PDM
Als interim communicatiemanager werkte ik een half jaar aan onder andere het opzetten van de basis voor de nieuwe corporate identity (inclusief copy platform), het verbeteren van de inzet van social media en interne communicatie.

Koninklijke Mosa
Met regelmaat werk ik voor Mosa case studies, persberichten of nieuwsbrieven uit waarin hun cradle2cradle werkwijze, nieuwe producten en architectonische insteek voor het voetlicht worden gebracht. Ik interview architecten, projectontwikkelaren en woningcorporatiemedewerkers om te achterhalen waarom zij binnen hun projecten kiezen voor duurzaamheid en design en welke trends er op deze gebieden zijn waar te nemen.

Zuyd Hogeschool
Gedurende een jaar werkte ik in 2016 en 2017 als interim interne communicatie manager bij Zuyd Hogeschool. Mijn projecten varieerden tot het meer transparant maken van CvB besluiten en verbeteren van de communicatie van midden-management tot het analyseren van de organisatie van communicatie en het creëren van interne draagvlak voor de opzet van Zuyd Professional (onderwijs gericht op bedrijfsleven).

UWV
Voor het UWV ontwikkelde ik workshops klantgericht communiceren op basis van de analyse van klantdossiers uit de organisatie. Gedurende dagdelen werden zowel front-office teams als management gespiegeld over de inzet van persoonlijke en digitale communicatie en kregen ze praktische tips over hoe de toonzetting zo om te buigen dat weerstand wordt voorkomen en klantcommunicatie effectief en productief wordt.

Conservatorium Maastricht
Ik adviseerde Conservatorium Maastricht over hoe hun site technisch, functioneel en grafisch te vernieuwen en social media in te zetten, rekening houdend met hun wens een nieuwe corporate identity te introduceren. Daarnaast herschreef ik hun volledig site. De nieuwe site ging begin 2016 online. Ik adviseerde tevens over de inzet van digitale middelen rondom het European Opera Academy initiatief en schreef diverse teksten voor hen.

Gemeente Maastricht
Voor de gemeente Maastricht, Maastricht Sport, Envida en Mosae Zorggroep ontwikkelde ik een campagneconcept dat enerzijds gericht was op het stimuleren van burgerinitiatieven om senioren in beweging te brengen en anderzijds zeer direct diezelfde seniorendoelgroep aansprak om niet stil te blijven zitten. De campagnes Laat Maastricht bewegen en Doe mee en beweeg werden onder mijn regie ontworpen, uitgevoerd en uitgerold over de hele stad. Ik was tevens verantwoordelijk voor copy, pers en social media.

Envida
Deze zorginstelling met – destijds – 4.500 medewerkers is een fusieorganisatie. Als interim communicatieadviseur was ik een jaar lang verantwoordelijk voor de interne communicatie over de overzetting van twee ICT-netwerken naar één. Ik adviseerde het IT team vanuit de communicatiebehoefte en -vaardigheden van medewerkers, was voor hen een sparringspartner met kennis van (IT) zaken, kon hun doelstellingen vertalen naar de organisatie en zorgde tevens voor een kritische noot. Ik legde een basis bij aanvang door projectleden breed in de organisatie te interviewen, thema’s vast te stellen, doelgroepen en media te definiëren en van daaruit een draaiboek op te zetten.

Arcus College & Zuyd Hogeschool
Voor studenten van de opleiding Mediavormgeving van Arcus verzorgde ik een cursus Commerciële Copywriting. Aan studenten Visuele Communicatie én Communicatie & Multimedia design van Zuyd Hogeschool gaf ik workshops Creatieve Copywriting en coachte hen tijdens opdrachten. De workshops bestonden uit een aantal lessen waarin onder andere werd ingegaan op corporate branding, de opzet van micro, short en long copy, online schrijven en redactie.

RHCL | Limburgs Archief
Bij RHCL – het Limburgs Archief – werkte ik als projectleider 1 jaar aan de vervanging van de oude website. Samen met een intern team stelde ik een plan van eisen op, gaf de menustructuur vorm en maakte een briefing voor ontwerpers en bouwers. Ik gaf tevens leiding aan de uiteindelijke bouw en invulling van de site.

Maastricht-Bereikbaar
Met ontwerpbureau B2B heb ik strategie, concept en copy voor de campagne Komop! De fiets. opgezet. Deze campagne was er op gericht om medewerkers van bedrijven in Maastricht en omgeving te motiveren met de fiets naar het werk te komen en bij een langere afstand over te stappen naar een e-bike.

Communicatiemanager Hallo,